在2011年3.15消費者權益日到來之際，無錫市自來水總公司近日面向全社會聘請了30名供水服務義務監督員，從而在原有基礎上形成供水服務社會監督網絡體系。
據介紹，供水服務義務監督員制度是傾聽市民心聲、加強社會監督、改善供水服務的有效載體，這項制度的實行有助于向市民宣傳供水法律、法規及供水知識，及時傳達用戶的意見和建議。(文尉)
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